SABERES

Noções de:

1. Língua inglesa.

2. Ambiente, segurança, higiene e saúde respeitantes à actividade profissional.

3. Legislação aplicada à actividade profissional.

4. Comunicação e relações interpessoais.

5. Gestão e organização da informação.

6. Microinformática.

Conhecimentos de:

7. Tecnologia Hardware e funcionamento de redes locais.

8. Internet – evolução, aplicações, sistemas de pesquisa e tipos de sites.

9. Sistemas de gestão de base de dados.

Conhecimentos aprofundados de:

10. Sistemas operativos – instalação, configuração e manutenção.

11. Redes locais e Internet – instalação, configuração e manutenção.

12. Aplicações informáticas de escritório – processamento de texto, folha de cálculo e apresentação gráfica.

13. Aplicações de gestão administrativa - instalação, configuração e manutenção operacional.

 

SABERES-FAZER

1. Identificar e seleccionar os diferentes equipamentos e aplicações informáticas adequadas à gestão de escritórios.

2. Utilizar os equipamentos e as aplicações informáticas de acordo com as tarefas a realizar no escritório.

3. Aplicar os procedimentos e as técnicas de gestão para a organização da informação.

4. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.

5. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos

e de software utilitário.

6. Utilizar as técnicas de instalação e configuração de software de escritório.

7. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e manutenção de aplicações de gestão administrativa.

8. Utilizar o software de gestão de base de dados.

9. Utilizar as técnicas adequadas à informática em escritórios e em mobilidade.

10. Utilizar as técnicas de instalação, configuração e manutenção de equipamentos em redes locais.

11. Utilizar as técnicas adequadas à instalação, configuração e manutenção das ligações à Internet.

12. Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde e de protecção do ambiente no exercício da sua actividade profissional.

 

SABERES-SER

1. Trabalhar em equipa.

2. Estabelecer relações técnicas e funcionais com áreas adjacentes e complementares à sua área de trabalho.

3. Demonstrar iniciativa no sentido de encontrar soluções adequadas na resolução de situações concretas.

4. Adaptar-se à evolução dos procedimentos e das tecnologias.